經(jīng)過嚴格全面的審核,小鴨智能電器公司憑借卓越的服務品質(zhì)與專業(yè)能力,順利通過《商品售后服務評價體系》再認證,服務能力達到五星級最高標準,榮獲“五星級”售后服務認證證書!
《商品售后服務評價體系》是國家批準的全國性、全行業(yè)服務類的權威認證,亦是衡量企業(yè)服務水平高低的“試金石”。該認證通過評估企業(yè)服務水平,將其劃分為不同等級,以體現(xiàn)企業(yè)服務的優(yōu)質(zhì)程度。其中,“五星級”作為最高等級認證,成為了衡量企業(yè)服務水平的重要標桿。
小鴨憑借多年積累的豐富經(jīng)驗、完善的服務制度,始終堅守“超值服務”理念,持續(xù)推進服務智能化升級,搭建融媒服務平臺,實現(xiàn)對即時派單、跟單、回訪等服務的全流程閉環(huán)管控。集團將以此為契機,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的技術服務,進一步提升客戶滿意度以及市場競爭力。